İADE VE DEĞİŞİM

Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Bu süre içinde yapılan iade talepleri ücretsiz olarak karşılanır.

İade edilecek ürünler orijinal etiketli, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Deneme amaçlı giyilmiş ancak yıkanmamış ürünler iade kapsamındadır. İç giyim ve mayo grubu ürünlerde hijyen sebebiyle iade kabul edilmemektedir.

Beden veya renk değişikliği için 14 gün içinde talebinizi WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. Değişim ürünü stokta mevcut olmalıdır. Stokta bulunmaması durumunda iade işlemi uygulanır.

1. WhatsApp üzerinden iade talebinizi iletin.

2. Size gönderilecek kargo kodunu kullanarak ürünü ücretsiz gönderin.

3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde kontrol edilir.

4. Onaylanan iadeler 5-7 iş günü içinde ödeme yönteminize göre hesabınıza iade edilir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade tutarı kartınıza, havale ile yapılan ödemelerde banka hesabınıza aktarılır. Kapıda ödeme ile alınan ürünlerde iade tutarı banka hesabınıza havale edilir.